დასავლეთ ევროპის ქვეყნებში ეკონომიკის სფეროში არსებული მდგომარეობა ის არის, რომ მცირე ბიზნესი აყვავდებოდა, რადგან ის ქმნის საფუძველს საშუალო და მსხვილი ბიზნესის განვითარებისთვის. ჩვენს ქვეყანაში ვითარება ფუნდამენტურად განსხვავდება, რადგან მცირე ბიზნესებს არ აქვთ მომსახურების სფეროს განვითარება, კერძოდ, უშუალოდ კონსულტაციები.
კონსულტაცია მცირე ბიზნესისთვის
კონსალტინგი არის ერთგვარი აქტივობა, რომელიც მიმართულია მწარმოებლების, მყიდველებისა და გამყიდველების რჩევით ფინანსურ, სამართლებრივ, ტექნიკურ, საექსპერტო საქმიანობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე. მისი მიზანია დაეხმაროს მენეჯმენტს მისი მიზნების მისაღწევად, ან სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის შესაძლებელი დახმარება ფინანსური, ტექნოლოგიური, იურიდიული სფეროებში, კონსულტანტების მიერ, კონკრეტული პრობლემის მოსაგვარებლად.
თითოეულ საკონსულტაციო კომპანიას აქვს საკუთარი განსაკუთრებული ყურადღება, მაგალითად, ფინანსური, ორგანიზაციული და სხვა. კონსულტაციის ძირითადი ამოცანაა ორგანიზაციული და ტექნიკური გადაწყვეტილებების შემუშავებისა და გამოყენების პერსპექტივების ანალიზი და დასაბუთება, რაც ითვალისწინებს კლიენტის პრობლემას.
დღესდღეობით იზრდება მცირე ბიზნესის წარმატებული განვითარებისა და ფუნქციონირების კონსულტაციების მნიშვნელობა. ეს შეიძლება აიხსნას შემდეგი ფაქტორებით.
- ნებისმიერი ორგანიზაციის შიდა გარემო ძალიან დამოკიდებულია სწრაფად ცვალებად გარე გარემოზე. შეინახეთ სპეციალისტთან მცირე ბიზნესის განვითარება ძალიან ძვირი, ამიტომ იდეალური ვარიანტი იქნება პერიოდულად კონსულტაციებით სპეციალისტებთან.
- სპეციალიზაციის პროცესი ვითარდება, რაც გარდაქმნის ორგანიზაციებს ქსელის ფორმატებში, მათ შორის, კარგად განვითარებული საინფორმაციო სტრუქტურის მეშვეობით, მათი ზოგადი ურთიერთდამოკიდებულების გამო.
ბიზნეს გეგმის კონსულტაცია
ბიზნესის განვითარების გეგმების შემუშავებაში საწარმოების საკონსულტაციო დახმარება შიდა ბიზნეს პროცესების აღწერა, მოდელირება და ოპტიმიზაციაა. გარდა ამისა, ეს საშუალებას გაძლევთ მოერგოს საუკეთესო მართვის მოდელებს კონკრეტულ საწარმოში და განახორციელოს ისინი.
კონსალტინგი ასევე ჩართულია ბიზნეს-პროცესების რეინჯირებაში ბიზნეს გეგმის მიზნების მისაღწევად. შემდეგი პრინციპები ეფუძნება reengineering:
- რამდენიმე სამუშაო საქმიანობა ერთ-ერთია, ანუ, ეს პროცესი ჰორიზონტალურად შეკუმშულია. ექსპერტის შეფასებით, ჰორიზონტალურ შეკუმშვას შეუძლია წარმოების პროცესის დაჩქარება 10-ჯერ;
- შემსრულებლები დამოუკიდებლად მიიღებენ გადაწყვეტილებებს მათი საქმიანობის შესახებ, რის გამოც პროცესების ვერტიკალური შეკუმშვა არსებობს. თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ ძალაუფლების ფართო სპექტრი, უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებენ თავიანთ საქმიანობაზე, რაც უფრო პროდუქტიულ საქმიანობას იწვევს.
ბიზნეს საკონსულტაციო მომსახურება
მომსახურება ზოგადად ხელს უწყობს ორგანიზაციების პოზიტიურ ცვლილებებს. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ცვლილებები ყოველთვის იმოქმედებს თანამშრომლების ინტერესებზე და ზოგჯერ შეიძლება უკმაყოფილო იყოს. აქედან გამომდინარე, ამ პროცესში კონსულტანტების ჩართვა ეხმარება ნაწილობრივ შეამციროს არსებული მდგომარეობა. ეს არის გარკვეული დეფორმაციის გამო
როგორც უკვე აღინიშნა, საკონსულტაციო მომსახურება შეიძლება განხორციელდეს საწარმოს რომელიმე ბიზნეს-სივრცეში, რომელიც მოითხოვს სპეციალურ ცოდნას და კვლევას. ამავდროულად, მცირე და საშუალო ზომის საწარმოები, კერძოდ, ყოვლისმომცველი ინტერ-პროფესიონალური საკონსულტაციო მომსახურების საჭიროებებით, რაც მათ საშუალებას მისცემს, განახორციელონ თავიანთი საქმიანობა და გააუმჯობესონ კონკურენცია.